Новин
Информационный бюллетень | Ноябрь, 2017
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, вы можете оставить заявку в офисе управляющей компании, на сайте, через мобильный сервис или по телефону 38-28-78.

Обращаем внимание, что канал приема заявок через приложение в группе ВКонтакте закрывается. Поэтому если вы еще не подключились к мобильному сервису, подключайтесь.
1 015
обращений от жителей в ноябре
343
заявок поступило
311
заявок выполнили
32
заявки пока в работе
Интересно узнать
Сервис, работы, порядок в доме
Мобильный сервис
В декабре завершается прием заявок через приложение в группе в ВКонтакте, поэтому если вы еще не подключились к мобильному сервису, не откладывайте!

Сегодня к программе подключилось уже 1 859 собственников. Сумма оплаты через сервис - 566 428 рублей.

Зарегистрироваться можно на сайте dom.brusnika.ru. Если возникнут вопросы, обращайтесь за помощью по телефону 38 28 78.
Провели опрос, сделали выводы, улучшаем сервис
Мы опросили жителей о качестве предоставляемого сервиса. Теперь лучше понимаем, что удается, а что пока не очень. Спасибо, что ответили на вопросы. Обратную связь услышали.

Если вы не участвовали в опросе, но вам есть что сказать, направляйте ваши отзывы и предложения на эл. почту tmn.dom@brusnika.ru. В теме письма просим указать "Отзыв".
Каток и система абонементов
19 декабря в "Европейском" открывается каток. В этом году он делается по новой технологии. Поэтому для системного обслуживания введена система абонементов для наших жителей.

Стоимость абонемента для взрослых - 300 рублей за месяц, для детей - 150. Для жителей города стоимость по прайсу подрядчика.

Приобрести абонемент можно в офисе УК. Расписание будет размещено на информационных досках в подъезде и в группе в ВК.
ТОП-5 запросов через мобильный сервис за два месяца работы:

1. Запрос квитанции - 715 обращений
2. Оплата квитанции - 670 оплат
3. Передача показаний - 546 сообщений
4. Детализация квитанции - 237 запроса
5. Заявки по эксплуатации - 146
Профилактика окон

Мы подготовили полезное видео об уходе за окнами.
Намиг Вейсов, главный специалист по светопрозрачным конструкциям и фасадам, рассказывает, как правильно обслуживать окна, чтобы оконная система исправно работала.
Что сделали в ноябре
1. Отремонтировали 2 камеры видеонаблюдения: 1 камеру на Доме 4 и 1 камеру на Доме 2.
2. Установили дополнительное оборудование для системы автоматического закрытия ворот паркинга в Доме 4.
3. Заменили сломанные столбики-ограничители.
4. Установили привода на распашные ворота в Доме 2.
5. Отремонтировали шахматные фигуры для Дома 1.
В плане работ на декабрь
1. Установить и нарядить елку
2. Сделать снежную горку во дворе Дома 4 (если будет снег).
3. Приобрести противогололедные материалы.
4. Провести аудит лифтов в Доме 4.
5. Осуществить монтаж фасадных светильников в Домах 1 и 2.
6. Провести аудит светильников в подъездах.
7. Поможем жителям сделать горки в Домах 1 и 2 (если будет снег).
Оплата квитанций
2 102 000 рублей - долг жителей и офисов за услуги.
782 000 р. - 50 лет Октября, 57а
627 000 р. - 50 лет Октября, 57б
693 000 р. - 50 лет Октября, 57а/1
Оплачивайте квитанцию каждый месяц до 20 числа. Это важно, потому что:

1. Необходимо чистить дворы и дороги от снега, чтобы свободно
передвигаться как пешком, так и на автомобилях.
2. Необходимо ежемесячно оплачивать счета за свет, воду и тепло
ресурсоснабжающим организациям.
3. Необходимо поддерживать порядок на придомовой территории и в
подъезде.
4. Подрядные организации ждут оплату для продолжения работ: вывоз снега,
обслуживание лифтового оборудования, вывоз ТБО.

Средства, которые вы платите управляющей компании, идут на уборку,
благоустройство и обслуживание вашего дома. Когда жители не оплачивают
квитанции, управляющая компания не может оплачивать работу мастеров и
подрядчиков.
При внесение аванса от 1000 рублей за услуги ЖКХ в кассе УК с 19 по 28 декабря вас ждет приятный новогодний подарок
Также оплатить услуги можно:
1. Через Личный кабинет на сайте dom.brusnika.ru.
2. Через мобильный сервис.
3. Через терминалы Сбербанка по карте или наличными средствами.
4. С помощью сервиса «Автоплатеж» от «Сбербанка».
5. В любом банке по реквизитам УК. Возможна комиссия по тарифам банка.
Новый год в Новине
Made on
Tilda