Европейский
Информационный бюллетень | Ноябрь, 2017
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, вы можете оставить заявку в офисе управляющей компании, на сайте, через мобильный сервис или по телефону 38-28-78.

Обращаем внимание, что канал приема заявок через приложение в группе ВКонтакте закрывается. Поэтому если вы еще не подключились к мобильному сервису, подключайтесь.
1 922
обращений от жителей в ноябре
419
заявок
408
заявки выполнили
11
заявок по эксплуатации
пока в работе
Интересно узнать
Сервис, работы, порядок в доме
Мобильный сервис
В декабре завершается прием заявок через приложение в группе в ВКонтакте, поэтому если вы еще не подключились к мобильному сервису, не откладывайте!

Сегодня к программе подключилось уже 1 859 собственников. Сумма оплаты через сервис - 566 428 рублей.

Зарегистрироваться можно на сайте dom.brusnika.ru. Если возникнут вопросы, обращайтесь за помощью по телефону 38 28 78.
Провели опрос, сделали выводы, улучшаем сервис
Мы опросили жителей о качестве предоставляемого сервиса. Теперь лучше понимаем, что удается, а что пока не очень. Спасибо, что ответили на вопросы. Обратную связь услышали.

Если вы не участвовали в опросе, но вам есть что сказать, направляйте ваши отзывы и предложения на эл. почту tmn.dom@brusnika.ru. В теме письма просим указать "Отзыв".
Каток и система абонементов
19 декабря в "Европейском" открывается каток. В этом году он делается по новой технологии. Поэтому для системного обслуживания введена система абонементов для наших жителей.

Стоимость абонемента для взрослых - 300 рублей за месяц, для детей - 150. Для жителей города стоимость по прайсу подрядчика.

Приобрести абонемент можно в офисе УК. Расписание будет размещено на информационных досках в подъезде и в группе в ВК.
ТОП-5 запросов через мобильный сервис за два месяца работы:

1. Запрос квитанции - 715 обращений
2. Оплата квитанции - 670 оплат
3. Передача показаний - 546 сообщений
4. Детализация квитанции - 237 запроса
5. Заявки по эксплуатации - 146
Профилактика окон

Мы подготовили полезное видео об уходе за окнами.
Намиг Вейсов, главный специалист по светопрозрачным конструкциям и фасадам, рассказывает, как правильно обслуживать окна, чтобы оконная система исправно работала.
Что сделали в ноябре
1. Заменили лампы мачтовых светильников (9 метровые) - 25 шт.
2. Смонтировали дополнительные парковочные столбики, восстановили сломанные.
3. Завершили ремонт в подъезде дома по адресу: Эрвье, 30/4, 3 подъезд.
4. Видеонаблюдение в квартале "Альфа":
- установили / заменили 6 коммутаторов
- установили / заменили 7 бесперебойников
- настроили камеры видеонаблюдения
5. Произвели поверку общедомовых приборов учета воды по адресам: Эрвье, 24, 24/1, 24/3.
В плане работ на декабрь
1. Установить и украсить ёлку
2. Залить каток на площади Европы
3. Установить горку на площади Европы
4. Сделать ремонт подъезда в доме по адресу: Эрвье, 24/3
5. Установить новую систему САМЕ на ворота дома по адресу: Газовиков, 63.
Оплата квитанций
4 121 тысяч рублей - долг жителей и офисов за услуги.
178 тыс.р. - Эрвье, 24
208 тыс.р. - Эрвье, 24/1
230 тыс.р. - Эрвье, 24/2
107 тыс.р. - Эрвье, 24/3
58 тыс.р. - Эрвье, 24/4
165 тыс.р. - Эрвье, 26
274 тыс.р. - Газовиков, 61
116 тыс.р. - Газовиков, 63
269 тыс.р. - Эрвье, д. 30/1
138 тыс.р. - Эрвье, д. 30/2
556 тыс.р. - Эрвье, д. 30/4
336 тыс.р. - Тихий, 2
226 тыс.р. - Тихий, 4
110 тыс.р. - Газовиков, 67
90 тыс.р. - Газовиков, 65
88 тыс.р. - Эрвье, 28
67 тыс.р. - Эрвье, 30
40 тыс.р. - Эрвье, д. 30/3
88 тыс.р. - Эрвье, 28/2
39 тыс.р. - Газовиков, 69
155 тыс.р. - Эрвье, 28/1
210 тыс.р. - Эрвье, 28/3
269 тыс.р.- Эрвье, 30/1
104 тыс.р. - Газовиков, 71
Оплачивайте квитанцию каждый месяц до 20 числа. Это важно, потому что:

1. Необходимо чистить дворы и дороги от снега, чтобы свободно
передвигаться как пешком, так и на автомобилях.
2. Необходимо ежемесячно оплачивать счета за свет, воду и тепло
ресурсоснабжающим организациям.
3. Необходимо поддерживать порядок на придомовой территории и в
подъезде.
4. Подрядные организации ждут оплату для продолжения работ: вывоз снега,
обслуживание лифтового оборудования, вывоз ТБО.

Средства, которые вы платите управляющей компании, идут на уборку,
благоустройство и обслуживание вашего дома. Когда жители не оплачивают
квитанции, управляющая компания не может оплачивать работу мастеров и
подрядчиков.
При внесение аванса от 1000 рублей за услуги ЖКХ в кассе УК с 19 по 28 декабря вас ждет приятный новогодний подарок
Также оплатить услуги можно:
1. Через Личный кабинет на сайте dom.brusnika.ru.
2. Через мобильный сервис.
3. Через терминалы Сбербанка по карте или наличными средствами.
4. С помощью сервиса «Автоплатеж» от «Сбербанка».
5. В любом банке по реквизитам УК. Возможна комиссия по тарифам банка.
Новый год в Европейском
Made on
Tilda