Новин
Информационный бюллетень | Октябрь, 2017
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, вы можете оставить заявку в офисе управляющей компании, на сайте, через мобильный сервис или по телефону 38-28-78.
1072
обращения от жителей в октябре.

Темы ключевых обращений:
1. Программирование ключей.
2. Работа радиаторов.
3. Моргание светильников в подъездах.
320
заявок
315
заявок выполнили
5
заявок в работе
Что нового?
Сервис, работы, порядок в доме
Запустили мобильный сервис
Через мобильный сервис можно оставить заявку, запросить и оплатить квитанцию, передать показания приборов учета.

За первый месяц работы к мобильному сервису подключилось 1500 лицевых счетов.

Подключиться можно
самостоятельно через сайт УК или отправить запрос на подключение по любому удобному каналу.
Изменили график работы
В октябре пересмотрели график работы офиса УК. На основе статистики по обращениям в октябре утвердили расписание.

Теперь офис УК работает в будние дни с 9.00 до 18.00, за исключением четверга. В четверг рабочий день продлен до 19.00. В субботу офис работает с 9.00 до 13.00.


Поставили терминал для оплаты
Теперь оплачивать квитанции можно будет картами любого банка без процентов через терминал в офисе УК.

В ноябре ждем завершения банковской процедуры, чтобы принимать оплату по картам.

После завершения процедуры информацию дополнительно разместим в группе и подъездах.


Что сделали в октябре
Общие вопросы
1. Устранили порывы в архитектурной подсветке.
2. Провели аудит системы видеонаблюдения:
Дом 1 - 71 камера. Все в рабочем состоянии.
Дом 2 - 64 камеры. 1 камера в ремонте.
Дом 4 - 69 камер. 1 камера в ремонте.
3. Вымыли остекление на выездах из паркинга.
4. Подготовили озеленение к зиме.
5. Вывезли 700 кубов снега.

Дом 1
1. Сделали косметический ремонт в 8 подъезде.
2. Восстановили трубы, выходящие из приямков дренажных колодцев в паркинге.
3. Покрасили решетки на приямках.
4. Установили бесперебойники для домофонов.
5. Провели дефектовку ростовых шахмат. Отдали на изготовление 5 фигур.
6. Установили 2 камеры видеонаблюдения на въезде в паркинг.

Дом 2
1. Модернизировали тепловой узел дома.

Дом 4
1. Для ворот паркинга поставили дополнительную антенну, которая усиливает приём сигнала от пульта.
Оплата квитанций
1 916 тысяч рублей - долг жителей и офисов за услуги.
607 тыс.р. - 50 лет Октября, 57а
589 тыс.р. - 50 лет Октября, 57б
720 тыс.р. - 50 лет Октября, 57а/1
Оплачивайте квитанцию каждый месяц до 20 числа. Это важно, потому что:

1. Необходимо чистить дворы и дороги от снега, чтобы свободно
передвигаться как пешком, так и на автомобилях.
2. Необходимо ежемесячно оплачивать счета за свет, воду и тепло
ресурсоснабжающим организациям.
3. Необходимо поддерживать порядок на придомовой территории и в
подъезде.
4. Подрядные организации ждут оплату для продолжения работ: вывоз снега,
обслуживание лифтового оборудования, вывоз ТБО.

Средства, которые вы платите управляющей компании, идут на уборку,
благоустройство и обслуживание вашего дома. Когда жители не оплачивают
квитанции, управляющая компания не может оплачивать работу мастеров и
подрядчиков.
В плане работ на ноябрь
1. Отремонтировать 2 камеры видеонаблюдения: 1 камеру на Доме 4 и 1 камеру на Доме 2.
2. Установить дополнительное оборудование для системы автоматического закрытия ворот паркинга в Доме 4.
3. Построить для детей снежную горку и подготовить место для установки новогодней елки.
4. Заменить сломанные столбики-ограничители.
5. Поставить привода на распашные ворота в Доме 2.
Made on
Tilda