Европейский Берег
Информационный бюллетень | сентябрь 2018
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, вы можете подать заявку в клиентскую службу управляющей компании. Оставьте заявку через мобильное приложение или по телефону.
1 463
обращения приняли
от жителей
196
заявок поступило
в техническую службу
181
заявку выполнили
38
пока в работе
Как дела с оплатой квитанций

8 842 539 - долг жителей за услуги
Оплачивайте квитанцию каждый месяц до 20 числа.
Средства, которые вы платите, идут на уборку, благоустройство и обслуживание вашего дома. Когда жители не оплачивают квитанции, управляющая компания не может оплатить работу мастеров и подрядчиков.
Путь обращения

Жители домов Брусники используют мобильное приложения, чтобы обратиться в УК. В октябре выйдет обновленное приложение с новыми функциями. Каждому обращению в УК присваивает номер. Когда заявку выполнят, вам придёт просьба оценить работу. Если вы хотите поделиться мнением, напишите нам в чате.

Если всё хорошо, обращение будет считаться закрытым. Мы настраиваем систему, поэтому будем рады вашим отзывам. Это поможем сделать работу над ошибками.
Закон требует каждого руководителя управляющей компании пройти квалификационный экзамен и получить лицензию. Это гарантирует, что управлением занимается профессионал со знанием жилищного законодательства, устройства инженерных систем, пониманием о порядке в доме. Для ТСЖ такого правила нет.
В Бруснике квалификационный экзамен кроме директора прошёл каждый управляющий. Считаем эту процедуру необходимой для сотрудников, которые непосредственно руководят работами в кварталах.
Экзамен включает 100 вопросов, на которые нужно ответить за 2 часа. Нельзя пользоваться справочниками, кодексами и другими материалами, покидать помещение во время экзамена тоже запрещено.
Управляющий микрорайоном
Евгений Арбенин
Управляющий микрорайоном
Александр Гайворонский
В плане работ на октябрь
1. Организовать плавный спуск на велодорожке рядом с садиком.

2. Установить горку на детской площадке 1 очереди. Счёт оплачен.

3. Завершить подготовку входных групп к зиме: регулировка, замена петель, доводчиков.

4. Помыть окна в подъезде дома 26/3.

5. Отремонтировать декоративный слой фасада домов 116, 118, 120.

6. Завершить ремонт фасада дома 122.

7. Заменить геоплитку на тротуарную по направлению от офиса УК к временной парковке.

8. Заменить индивидуальные приборы учёта тепла в домах 96 и 96/1.

9. Промазать мастикой трещины на велодорожках 2 очереди.

10. Выполнить ремонт парапетных крышек домов: 126 (подъезд А), 124 (подъезд Б), 128 (подъезд В).

11. Открыть личные кабинеты жителей на сайте и запустить обновлённую версию мобильного приложения.

12. Выполнить дератизацию технических этажей и подвалов в домах 1, 2 и 3 очереди.
Подъезд дома отражает культуру его жителей. Здесь может быть чисто, красиво и уютно. Но бывает и наоборот.
Недавно были повреждены два панно. В доме 26/2 и 26/3 дети частично вырвали мох. Мы верим в добрососедство и не хотим порождать ссоры, размещая записи камер видеонаблюдения. Просим родителей обратиться в управляющую компанию и возместить стоимость ремонта. Так поступит каждый ответственный взрослый.
Made on
Tilda