Дунаевский
Информационный бюллетень | июль 2018
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, вы можете подать заявку в клиентскую службу управляющей компании. Оставьте заявку через мобильное приложение или по телефону.
406
обращений приняли
от жителей
117
заявок поступило
в техническую службу
55
заявок выполнили
70
пока в работе
Как дела с оплатой квитанций
330 395 рублей — долг жителей за услуги.

243 жителей оплатили услуги в июле
430 квитанций пока ждут оплату. Об этом мы напомним.

Спасибо, что оплачиваете квитанцию каждый месяц до 20 числа.
Окружение квартала
Весной мы с жителями убирали территорию вокруг квартала. Летом строители расчистили площадку рядом с домом 14, привели в порядок растения, засеяли газон.
Хотим вместе с вами, чтобы квартал жил в окружении зелени и порядка. Помогите нам в этом.
В плане работ на август
1. Завершить установку пешеходного перехода на пересечении ул. Дунаевского и ул. Макаренко.

2. Отрегулировать двери входных групп дома 14/1.

3. Приступить к установке лотков для слива дождевой воды.

4. В рамках гарантии заменить перегоревшие лампы в доме 14/1.

5. Продолжить работы по благоустройству придомовой территории: установить лавочки, урны и др.

6. Приступить к устранению трещин на чистовой отделке возле лифтового портала в доме 14.

7. Выполнить ремонт постоянного офиса управляющей компании в доме 14/1.

8. Завершить перевод штаба охраны в пункт возле шлагбаума 1.

9. Приступить к чистовой отделке потолков входных групп.

10. 25 августа провести семейный праздник знакомства с соседями.

Люди Брусники
Наши сотрудники встречают вас в офисе и помогают с ежедневными вопросами. Иногда вы не знакомы с ними. Это надо исправить.
Александр Тупий
Управляющий кварталом
Контролирует работу технических специалистов. Каждая заявка должна быть верно диагностирована и выполнена оперативно. Взаимодействует с застройщиком и генподрядчиком по решению гарантийных вопросов. Управляет работой служб клининга, охраны, садовников. На встречах с жителями отвечает на вопросы о содержании дома. Читайте интервью с Александром.
Александра Бочкова
Специалист клиентской службы
Ведёт ежедневный диалог с каждым, кто обращается в УК в офисе, по телефону, электронной почте или через мобильное приложение. Александра старается слышать и слушать каждого, помогать в решении вопросов. Её задача - принять и зафиксировать каждое обращение; проверить, что ваша заявка выполнена, ответ получен. Читайте интервью с Александрой.
Made on
Tilda