Квартал на Декабристов
Информационный бюллетень | август 2018
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, вы можете подать заявку в клиентскую службу управляющей компании. Оставьте заявку через мобильное приложение или по телефону.
833
обращения приняли
от жителей
138
заявок поступило
в техническую службу
136
заявок выполнили
8
пока в работе
Как дела с оплатой квитанций
2 079 765 рублей — долг жителей за услуги.

1 очередь — 539 559 рублей
2 очередь — 960 998 рублей
3 очередь — 579 208 рублей

Спасибо, что оплачиваете квитанцию каждый месяц до 20 числа.
Дополнительные услуги
Сервис ремонта управляющей компании
Надёжно
УК отвечает за качество работы своих специалистов. На работы действует гарантия до 1 года. Вы всегда знаете, к кому обратиться с вопросом о качестве.
Удобное время
Техническая служба работает каждый будний день с 8:00 до 17:00. При подаче заявки вы также можете сообщить, что работы нужно выполнить в выходной. Если стоимость работ больше 5 000 рублей, выезд в выходной будет бесплатным.

Безналичный расчёт
После выполнения работ вы подписываете акт и бухгалтер включает стоимость работы в квитанцию. Комиссии нет при оплате через мобильное приложение Дом или платежные сервисы Тинькофф Банка и Альфа-Банка.
Квалифицированная помощь
Специалисты У К знают инженерные системы вашего дома, могут точно выявить проблему и дать совет о выборе материалов и комплектующих.
В плане работ на сентябрь
1. Получить паспорт готовности дома к отопительному сезону.

2. Организовать площадку для вывоза мусора со стороны ул. 9-го Ноября по согласованному с мэрией проекту.

3. Подвести результаты голосования о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.

4. Продолжить сбор заявок на поверку счётчиков 1 очереди.

5. Установить 2 дополнительных «лежачих полицейских» по ул. Декабристов.

6. Выполнить пандус для колясок для заезда на детскую и спортивную площадку в верхней зоне двора; пандусы около калитки со стороны ул. 9-го Ноября.

7. Провести тендер по выбору подрядчика для уборки и вывоза снега.

8. Продолжить замену энергосберегающих ламп.

9. Провести открытую функциональную тренировку для жителей.
Люди Брусники
Наши сотрудники встречают вас в офисе и помогают с ежедневными вопросами. Иногда вы не знакомы с ними. Это надо исправить.
Андрей Шадура
Управляющий кварталом
Контролирует работу технических специалистов. Каждая заявка должна быть верно диагностирована и выполнена оперативно. Взаимодействует с застройщиком и генподрядчиком по решению гарантийных вопросов. Управляет работой служб клининга, охраны, садовников. На встречах с жителями отвечает на вопросы о содержании дома. Читайте интервью с Андреем.
Анастасия Афанасьева
Специалист клиентской службы
Ведёт ежедневный диалог с каждым, кто обращается в УК в офисе, по телефону, электронной почте или через мобильное приложение. Анастасия старается слышать и слушать каждого, помогать в решении вопросов. Её задача - принять и зафиксировать каждое обращение; проверить, что ваша заявка выполнена, ответ получен. Читайте интервью с Анастасией.
Открытая тренировка для жителей

Воскресенье, 9 сентября
12:00 - 13:00
Функциональная тренировка с использованием координационной лестницы направлена на развитие силы, выносливости и координации движений, а также сжигание жиров.
Регистрация по ссылке
или по тел. +7 (952) 914 97 17
Участие бесплатное.
Встречаемся на спортивной площадке.
Made on
Tilda